Et etableringsprosjekt for ny IT-driftsleverandør er ikke et typisk IT prosjekt

Dette etableringsprosjektet innebar bytte/re-implementering av alle Vygruppens mest sentrale IT-driftstjenester, bytte av viktigste IT-leverandør og implementering av ny og forbedret kontrakt med leverandøren. For at et prosjekt av denne størrelsen skal gjennomføres er det behov for et fornyet og velfungerende mottaksapparat hos Vygruppen for å sikre tett samhandling mellom kunde, utgående driftsleverandør og ny driftsleverandør. Drift av kritisk IT-infrastruktur setter krav til gode prosesser, rutiner, samhandling, kompetanse og en lang rekke andre temaer.

Oppdraget krevde administrasjon og oppfølging av flere aktører, herunder utgående driftsleverandør, ny driftsleverandør, andre leverandører i Vygruppens leverandørlandskap og interne miljøer i Vygruppen.

Overgangen til ny IT driftsleverandør har gitt Vygruppen bedre oversikt, styring og kontroll på sentrale driftsleveranser

Etableringsprosjektet fulgte metodikk fra ny driftsleverandør og ble levert i henhold til krav og milepæler satt av Vygruppen. AdviseTech var tungt involvert fra start til slutt og fungerte som kundens prosjektleder for mottaket av etableringsprosjektet.

Overgangen til ny driftsleverandør har gitt Vygruppen verdi på flere områder:

• Kostnadsbesparelser
• Fleksibilitet og skalerbarhet
• Forbedrede tjenestenivåer
• Prosesser oppdatert i henhold til ITIL v4
• Forenklet prismodell

AdviseTech har betydelig erfaring med tilsvarende prosjekter

Vår spisskompetanse har gått hånd i hånd med Vys IT funksjon, innkjøpsfunksjon og juridiske funksjon.

Om kunden  

Vygruppen er Nordens største landbaserte transportkonsern. Selskapet er eid av den norske stat ved Samferdselsdepartementet. Vygruppen opererer innenfor fire virksomhetsområder i Norge og Sverige: Tog, buss, godstransport og kundeopplevelse og innovasjon.