AdviseTech bistod Avarn Security med interimledelse i rollen som Director Service Delivery (CTO) i konsern-IT. Ansvaret innebar å lede et leveranseteam samt ha ansvar for sourcing, avtaler og relasjonsstyring med tjenesteleverandører. Ansvaret innebar også tett samarbeid med nøkkelinteressenter i konsern og virksomheten generelt.
Leverandørstyring for strategiske tjenesteleverandører var en sentral del av rollen
I CTO-rollen fikk AdviseTech ansvaret for å forvalte partnerskap med strategiske tjenesteleverandører innen IT, Nettverk, Finans og HR (BPO), herunder sikre overgang til ny strategisk partner, overvåking av avtaleoppfyllelser, endringer til avtaler, forhandlinger, evaluering og terminering av avtaler ved behov.
AdviseTech var en del av konsern-IT ledergruppen og rapporterte direkte til CIO.
Nøkkelen for god interimledelse er å «smelte inn» i organisasjonen
Avarn Security er et fremoverlent selskap som investerer i teknologisk og sikker utvikling av tjenester. For å nå sine ambisiøse mål er delegert ansvar og sunn samarbeidskultur kritisk og feil profil i en viktig stilling vil kunne være ødeleggende. I rollen som interimleder «smeltet» AdviseTech inn i en sunn og effektiv samarbeidskultur etablert av Avarn Security og det var godt samarbeid og høy gjennomføringskraft gjennom hele oppdragsperioden.
AdviseTech bistod med sin kompetanse i flere aktiviteter knyttet til ledelse, sourcing og leverandørstyring. Oppdraget ble utført inntil en permanent CTO var på plass for å ivareta Avarn Security sine behov.
Om kunden
Avarn Security er en ledende norskeid sikkerhetsleverandør til offentlige og private virksomheter i hele Norden med nærmere 18 000 medarbeidere.